近年來,隨著營銷渠道的創(chuàng)新,網(wǎng)絡購物被推到了新的高度。森森集團股份有限公司堅持以“產(chǎn)業(yè)科技化、營銷全球化、品牌國際化”為發(fā)展方向,構建更加完善的網(wǎng)絡銷售體系,加快自主研發(fā)和創(chuàng)新步伐,形成了實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展、相互促進的企業(yè)新生態(tài)體系。
森森集團股份有限公司是我市一家專業(yè)生產(chǎn)水族器材、漁機設備等產(chǎn)品的民營科技企業(yè)。走進該公司的電子商務中心,辦公區(qū)域?qū)挸?、明亮?0余名電商工作人員忙碌于美工制作、文案設計、售前溝通和網(wǎng)絡直播等工作流程,各個環(huán)節(jié)緊密相扣、相輔相成,形成了從產(chǎn)品推介、銷售到售后服務一體化的經(jīng)營模式。“我們擁有專業(yè)的電商團隊,從個人消費者,團單客戶到采購商等都有專人對接。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我們的線上市場擴張迅速。”該公司電子商務中心經(jīng)理張超軍告訴記者,依托產(chǎn)品齊全、質(zhì)量穩(wěn)定等優(yōu)勢,自2013年起“森森集團”就在天貓、京東等電商平臺逐步開設了銷售水族、釣具、寵物用品等8大類產(chǎn)品的4家旗艦店,運營至今粉絲人數(shù)已突破30萬。今年,該公司還借助央視主播帶貨的“雙品網(wǎng)購節(jié)”“天貓國際五五購物節(jié)”等,于5月5日實現(xiàn)了網(wǎng)絡日銷售額160余萬元的突破,是平常日均銷售額的2倍左右。今年1至4月份,“森森集團”的電商銷售額達到7800余萬元,破解了傳統(tǒng)銷售模式下產(chǎn)品培養(yǎng)周期長、營銷速度緩慢等難題。
如果說早涉足、擴平臺是“森森集團”發(fā)展企業(yè)電商業(yè)務的第一步,那么,通過抖音、天貓等進行直播賣貨,與消費者形成互動,則是其新的探索方向?!拔覀冊谔熵?、京東等網(wǎng)絡銷售平臺積累了一大批原始粉絲數(shù)據(jù),并通過促銷活動將這批粉絲轉(zhuǎn)化為微信粉絲,在多個網(wǎng)絡平臺不間斷地內(nèi)容輸出,提高客戶粘性,培養(yǎng)忠實客戶?!睆埑娬f,“森森集團”還委托專業(yè)公司研發(fā)了集商城購物、直播推介和智能產(chǎn)品應用為一體的“森森之家”APP,消費者可通過手機APP收看線上直播智能商品應用,瀏覽寵物飼養(yǎng)技巧、水族造景等內(nèi)容,并結合全國近3000家實體門店同城配送快捷、安全等優(yōu)勢,促成線下產(chǎn)品銷售,從而盤活實體門店生意。
“想要在網(wǎng)絡這個開放式平臺冒尖,質(zhì)量和創(chuàng)新才是企業(yè)的立身之本?!本W(wǎng)絡部總經(jīng)理鄭秀軍說,近年來“森森集團”投入了大量資金,通過應運智能化生產(chǎn)設備,降低企業(yè)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量。同時,加大智能化產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)力度,用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維研發(fā)魚缸附件、水族器材配件、自動喂食器等寵物智能化用品,這些設備都可由“森森之家”APP進行遠程控制,為消費者帶來良好的使用體驗,從而更好地助推企業(yè)參與市場競爭,打響“森森”品牌。近年來,其用戶呈現(xiàn)逐年增長的態(tài)勢,增速保持在30%左右。(尹倩倩 馮麗等)